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Caixa de Medição Obstruída – Responsabilidade do Cliente

Nossa equipe foi até o local, mas identificou que a caixa de medição está obstruída, impossibilitando o acesso ao medidor. Como se trata de uma situação de responsabilidade do cliente, é necessário regularizar o local para que possamos realizar o serviço.

Caso precise de orientações ou queira reagendar a solicitação após a regularização, você pode fazer isso através dos nossos canais digitais.

Caso haja discordância sobre o retorno de sua solicitação, você poderá ingressar uma reclamação pelos nossos canais de atendimento ou pela nossa Ouvidoria.

Última atualização 23/07/2025

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