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Caixa de medição obstruída – responsabilidade do cliente

Nossa equipe esteve no local e identificou que a caixa de medição está bloqueada, impedindo o acesso ao medidor. Como se trata de uma situação de responsabilidade do cliente, é necessário regularizar o local para que o serviço possa ser realizado.

Caso precise de orientações ou tenha outras dúvidas, você pode falar conosco pelos nossos canais digitais.

Caso haja discordância sobre o retorno de sua solicitação, você poderá ingressar uma reclamação pelos nossos canais de atendimento ou pela nossa Ouvidoria.

Última atualização 15/08/2025

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