Antes de solicitar qualquer serviço com a gente, como a 2ª via da sua conta ou realizar um pagamento, é importante estar atento para evitar golpes. Fique sempre de olho e utilize apenas os nossos canais oficiais. Confira abaixo:
Aplicativo
O Energisa On é o nosso aplicativo oficial, onde você resolve tudo o que precisa com apenas alguns toques. Baixe agora, de forma gratuita, na Play Store (Android) ou na App Store (iOS):
Play Store (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sync.energisa&hl=pt_BR
App Store (IOS): https://apps.apple.com/br/app/energisa-on/id590289704
Na Play Store (Android) o nome da empresa está como GRUPO ENERGISA e na App Store (iOS) está como Energisa S/A:
Site
Nosso canal oficial para solicitação de serviços é o servicos.energisa.com.br. Fique atento! Sites fraudulentos podem alterar uma letra para se parecerem com o site oficial. Sempre verifique o endereço cuidadosamente.
Acesse nossa agência digital em: servicos.energisa.com.br.
A Gisa, nossa assistente virtual no WhatsApp, é a escolha ideal para quem busca praticidade e simplicidade ao solicitar serviços. Confira abaixo os números oficiais de acordo com a sua região:
| Energisa Acre | (68) 99233 0341 |
| Energisa Mato Grosso | (65) 99999 7974 |
| Energisa Minas Rio | (32) 98426 1352 |
| Energisa Mato Grosso do Sul | (67) 99980 0698 |
| Energisa Paraiba | (83) 99135 5540 |
| Energisa Rondônia | (69) 99358 9673 |
| Energisa Sergipe | (79) 98101 0715 |
| Energisa Sul-Sudeste | (18) 99120 3365 |
| Energisa Tocantins | (63) 99222 6664 |
Dica: Antes de trocar qualquer tipo de informação sensível com a Energisa é muito importante verificar se você está falando com um de nossos canais oficiais.
A maneira mais simples de fazer isso é verificar se há o selo de verificação ao lado do nome do contato no WhatsApp.
