Acessando nossa página de serviços em https://servicos.energisa.com.br pagar suas contas de forma fácil e segura.
Abaixo segue um passo a passo de como você poderá obter suas faturas:
Sou titular do imóvel
1. Acesse servicos.energisa.com.br;
2. Clique na opção “Fazer login”;
3. Informe seu CPF/CNPJ e toque em “Entrar”;
4. Escolha como você gostaria de receber o código de 4 dígitos;
5. Informe o código de 4 dígitos recebido e clique em “Avançar”.
Não sou o titular do imóvel
Você pode pedir a autorização do titular para acessar as contas.
1. Acesse https://servicos.energisa.com.br;
2. Clique na opção “Solicitar gerenciamento”;
3. Informe seu CPF/CNPJ e toque em “Entrar”;
4. Escolha como você gostaria de receber o código de 4 dígitos;
5. Informe o código de 4 dígitos recebido e clique em “Avançar”;
6. Informe o código de cliente (antiga UC) do imóvel que deseja gerenciar e aguarde a aprovação do titular
Após a aprovação do titular você poderá acessar o imóvel e consultar as suas faturas.
Dicas de segurança
Para garantir a segurança do seu pagamento, é preciso observar os seguintes pontos:
Sempre acesse o endereço oficial da Energisa, no caso o https://servicos.energisa.com.br.
Observe a barra de endereços do seu navegador e confira se o link está correto e sempre começando com https://servicos.energisa.com.br/…
O HTTPS é crucial para a segurança dos seus dados no ambiente digital, protegendo contra interceptação e garantindo a integridade e confidencialidade dos dados.
Endereços confiáveis começam como o exemplo abaixo:
Outros exemplos de endereços confiáveis são:
https://servicos.energisa.com.br/segunda-via
Dê preferência a digitar o link diretamente na barra de endereço do seu navegador. Isso reduz o risco de clicar em links maliciosos ou falsos apresentados em resultados de busca, aumentando a segurança contra sites fraudulentos.
Para pagamento via Pix, confira os dados de destinatário do pagamento
Ao escanear o Pix Copia e Cola, antes de confirmar o pagamento, observe o CNPJ e nome do destinatário. Qualquer nome ou CNPJ que não seja da Energisa é fraude. Se estiver na dúvida, procure outra forma de pagamento ou acesse sua área autenticada, informando seu CPF e código de validação enviado para o celular ou e-mail do titular da conta.
Dê preferência ao acesso autenticado
Ao acessar a Agência Digital, prefira sempre clicar no botão do serviço desejado e seguir o processo de identificação, informando seu CPF e um código enviado para o telefone cadastrado na sua conta. Assim, você garante mais segurança em todas as suas solicitações.
Confira abaixo nossos canais oficiais:
Nossa Agência Digital – https://servicos.energisa.com.br;
Baixe o aplicativo Energisa On – https://www.energisa.com.br/energisaon/default.aspx
Confira os nossos números de WhatsApp – https://www.energisa.com.br/Paginas/atendimento-whatsapp-gisa.aspx
Ou fale com a Gisa pelo link: https://gisa.energisa.com.br