Alguns motivos impedem que o serviço seja atendido. Abaixo veja a situação que ocorreu, juntamente com a orientação. Caso tenha alguma dúvida sobre o impedimento ou já tenha regularizado a situação, realize novo contato com nossos canais de atendimento para ingressar com novo protocolo.
UC Inativa
Informamos que a Análise Enquadramento Baixa Renda REN ANEEL 1000/2021 foi indeferido devido a:
Informamos que a unidade consumidora a qual você solicitou o cadastro para recebimento de benefício, encontra-se inativa.
Para resolver a situação, orientamos que entre em contato através de um dos nossos canais de atendimento para maiores esclarecimentos.
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