Solicitei o cadastramento de Débito automático. Qual o prazo para ser atendido?
Existem dois prazos para a solicitação de Débito automático. O da Energisa e o do Banco. Confira abaixo: Na Energisa:...
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Minhas faturas estão sem o código de barras. Qual o motivo?
Isso ocorre quando sua Unidade Consumidora (UC) está cadastrada em Débito automático. A Energisa retira o código de barras das... -
Não consegui pagar minha fatura desse mês por débito automático. Como faço?
Nesse caso, você tem duas opções para resolver a situação. Confira abaixo quais são elas: Entrar em contato conosco 05... -
O que são Impostos?
Impostos são pagamentos compulsórios devidos ao Poder Público, a partir de determinação legal e que asseguram recursos para que o Governo... -
Quais são os impostos cobrados nas contas de energia?
Nas contas de energia estão incluídos tributos federais, estaduais e municipais. Confira abaixo quais são eles: TRIBUTOS MUNICIPAIS: CIP –... -
Como é feito o cálculo dos impostos?
Confira abaixo um demonstrativo de cálculo dos impostos: -
Quais os casos em que é possível solicitar a Isenção do ICMS?
É necessário realizar atividade de produção rural em sua Unidade Consumidora (ela não precisa estar necessariamente em área Rural). A... -
Quais os critérios para realizar a solicitação de Isenção do ICMS?
Confira abaixo quais são os critérios para solicitação da Isenção: Realizar atividade de produção rural na Unidade Consumidora (UC); Ser... -
Através de quais canais de atendimento posso realizar a solicitação de Isenção de ICMS?
Confira abaixo quais dos nossos canais de atendimento é possível solicitar a Isenção: Agências de atendimento presencial (Clique aqui para... -
Qual o prazo da solicitação de Isenção de ICMS?
Devido a análise da documentação e encaminhamento ao setor responsável, o prazo da solicitação são de 60 dias.