• Como faço para cadastrar meu currículo e trabalhar na Energisa?

    Para se candidatar a uma vaga na Energisa você deve cadastrar seu currículo através do site Trabalhe Conosco. Assim que surgir uma vaga compatível com seu perfil, você poderá ser notificado. O currículo cadastrado ficará salvo em nosso banco de dados. Assim que surgir uma vaga compatível com o seu…

  • Solicitei um serviço de Vencimento especial, qual o prazo?

    A alteração da data de vencimento poderá ser visualizada a partir do próximo faturamento após a solicitação do serviço. Logo após a solicitação do serviço ainda não será possível visualizar a alteração na sua fatura. Isso só ocorrerá no seu próximo faturamento.

  • Quais os critérios para solicitar o Vencimento especial?

    Confira abaixo quais os critérios exigidos para solicitação de Vencimento especial: Essa solicitação é restrita apenas ao titular ou responsável legal da Unidade Consumidora (UC); Não deve haver débitos na Unidade Consumidora (UC); O registro só poderá ser feito caso não tenha sido solicitado anteriormente em um intervalo de 12…

  • Através de quais canais de atendimento posso solicitar o vencimento especial?

    O serviço de vencimento especial pode ser solicitado através de vários canais de atendimento. Confira quais são eles: Agência de atendimento presencial (Clique aqui para localizar uma agência mais próxima de você); Call Center (Clique aqui para visualizar o número de sua localidade); WhatsApp (Acrescentar link).

  • Quando devo solicitar o vencimento especial?

    A solicitação de vencimento especial pode ser feita quando o cliente sente a necessidade de adequar o pagamento de sua fatura a uma data melhor dentro do seu orçamento. Se você sentiu a necessidade de ajustar a data da conta de energia elétrica em seu orçamento, não precisa se preocupar….

  • Quais são as datas disponíveis do Vencimento especial?

    De acordo com a Resolução Normativa 414/10 da ANEEL, a Energisa deve disponibilizar 6 datas para ficar ao critério de escolha do cliente. Confira abaixo quais são elas: As datas disponíveis são 01 – 06 – 11 – 16 – 21 – 26.

  • O que é Vencimento especial?

    O Vencimento especial é um serviço onde o cliente possui a opção de escolher uma data de vencimento para sua fatura. Se o cliente não está satisfeito com o vencimento atual de sua fatura e deseja alterar para melhor se encaixar em sua organização financeira mensal, não precisa se preocupar….

  • Quais os documentos necessários para solicitação de Alteração de carga?

    Confira abaixo a lista de documentos necessário de acordo com Pessoa Física ou Jurídica: Para Pessoa Física: RG ou outro documento de identificação oficial com foto, e CPF; Para Pessoa Jurídica: CNPJ, Contrato Social e documentos pessoais do Responsável legal (RG ou outro documento de identificação oficial com foto e CPF).

  • Tenho como solicitar uma Alteração de carga pelo site?

    Você têm a opção de solicitar uma alteração de carga através de vários de nossos canais de atendimento. Confira abaixo quais são eles: Site Energisa; Agências de atendimento presencial (Clique aqui para localizar uma Agência de atendimento mais próxima de você); Call Center (Clique aqui para visualizar o número de…

  • Qual prazo do serviço de Alteração de carga?

    Existe uma diferença de prazos para área (urbana ou rural) e para vistoria e ligação. Confira abaixo: Área Urbana Para vistoria: 03 (três) dias úteis Para ligação: 02 (dois) dias úteis Área Rural Para vistoria: 05 (cinco) dias úteisPara ligação: 05 (cinco) dias úteis