Analisamos a sua solicitação e não identificamos a Unidade Consumidora informada, ou unidade com contrato ativo para recebimento de saldo no Sistema. Orientamos que realize novamente a solicitação, informando a unidade consumidora de mesma titularidade com contrato ativo para recebimento do saldo. Caso sua unidade geradora seja consórcio, condomínio, cooperativa ou qualquer associação civil, a solicitação de Transferência de saldo deve ser realizada com 30 dias de antecedência ao encerramento do contrato ou troca de titularidade, para as unidades já cadastradas como beneficiárias.
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