O que é Micro e Minigeração?
É o processo que permite ao cliente instalar pequenos geradores em sua Unidade Consumidora (UC) e trocar energia com a...
Micro e Minigeração
Tire suas dúvidas sobre as modalidades de Geração Distribuída
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O que preciso para solicitar uma Micro ou Minigeração?
Para instalação de sistemas de Micro e Minigeração distribuída dentro das características mencionadas, é fundamental que se conheça e atenda... -
Qual a documentação necessária para solicitar uma Micro ou Minigeração?
Confira abaixo as documentações necessárias para realização da solicitação: Formulário específico disponível nos anexos das normas NDU 013 e NDU... -
Quais canais de atendimento posso solicitar Micro e Minigeração?
Você pode solicitar sua Micro e Minigeração através das nossas Agências de atendimento presencial (Clique aqui para localizar uma agência... -
Como é produzida a energia solar?
Confira abaixo informações de como é produzida a energia solar: 1 – O Painel Solar gera energia solar fotovoltaica: O... -
Ajuste de saldo indevido
Esse procedimento só é permitido em casos de Encerramento de Contrato ou Troca de Titularidade. Orientamos que realize novamente a... -
Saldo divergente
O saldo informado não corresponde ao histórico faturado portanto, orientamos que realize novamente a solicitação informando o saldo excedente conforme... -
Saldo já transferido
Após análise de sua solicitação, identificamos que o saldo solicitado já foi compensado nas faturas emitidas, portanto, não há saldo... -
Saldo já compensado
Após análise de sua solicitação, identificamos que o saldo solicitado já foi compensado nas faturas emitidas, não sobrando saldo excedente... -
Beneficiária não localizada
Analisamos a sua solicitação e não identificamos a Unidade Consumidora informada, ou unidade com contrato ativo para recebimento de saldo...
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