Saiba como negociar suas dívidas

Caso sua fatura esteja vencida é possível realizar o seu pagamento e parcelamento utilizando o seu cartão de crédito, é simples e fácil, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o aplicativo ou agência digital Energisa, no imóvel que deseja realizar o pagamento de sua fatura
  2. Procure a opção “Negociação de Débitos” no aplicativo ou “Parcelar faturas” na Agência Digital;

3.Escolha uma das opções de parcelamento disponíveis:

4. Se escolher a opção “No cartão de crédito” você será direcionado para uma página de pagamento onde poderá concluir seu pagamento;

5. Caso escolha “Nas próximas faturas da Energisa”, você seguirá no canal e deve seguir o passo a passo indicado, escolhendo a melhor condição para seguir;


Condições para parcelamento

No cartão de crédito

Para fazer o pagamento por cartão de crédito, você precisa gerenciar ou ser o titular da conta Energisa. O pagamento poderá ser feito em até 12 vezes.

Nas próximas faturas

Nesse caso é preciso ser o titular da conta Energisa e ter contas vencidas.

Você terá condições com e sem entrada, mas só será possível parcelar as contas vencidas.

Última atualização 03/05/2024

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