• Quais são os canais oficiais da Energisa no Whatsapp?

    Antes de trocar qualquer tipo de informação sensível com a Energisa é muito importante verificar se você está falando com um de nossos canais oficiais. A forma mais simples de fazer isso é verificando se ao lado do nome do contato há o selo de verificação do próprio Whatsapp: Os…

  • Através de qual canal de atendimento eu posso solicitar a Tarifa Social?

    Você pode solicitar o serviço de Tarifa Social através de alguns de nosso canais de atendimento. Confira abaixo quais são eles: Agências de atendimento presencial (Clique aqui para localizar uma agência mais próxima de você); Call Center (Clique aqui para visualizar o número da sua localidade).

  • Existe a possibilidade de perder o desconto da Tarifa Social?

    Sim. Para não perder esse benefício, é necessário sempre manter seu cadastro ativo e atualizado. Mantenha ativo o seu cadastro ​​e com dados atualizados no Ministério de Desenvolvimento Social (MDS) da sua cidade. Se você recebeu uma carta da Energisa junto com a sua fatura, solicitando a atualização do seu cadastro,…

  • Qual a documentação necessária para solicitar a Tarifa Social?

    Depois de inscrito no Cadastro Único, o responsável pela família deve solicitar na Distribuidora de Energia Elétrica o recebimento da Tarifa Social de Energia Elétrica e apresentar alguns documentos de acordo com as condições que seu grupo familiar se encontra. Clique aqui para visualizar os documentos necessários.

  • Quem pode ser beneficiado pela Tarifa Social?

    Confira abaixo quem se enquadra nas regras para ser beneficiado pela Tarifa Social: Famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal com renda mensal por pessoa menor ou igual a ½ salário mínimo; Famílias inscritas no Cadastro Único com renda mensal de até 3 (três) salários mínimos,…

  • O que é Tarifa Social?

    É uma tarifa especial que beneficia um grupo específico de clientes, reduzindo o valor da conta de luz. A Tarifa Social de Energia Elétrica, também conhecida como Baixa Renda, é escalonada por faixas de consumo, com valores mais baixos do que os praticados nos consumidores residências normais, subsidiada para consumo até 220…

  • Quero construir meu Padrão de Energia. Como faço?

    Um padrão de energia é composto por caixa de medidor, eletrodutos, fios, disjuntor. É por meio do padrão que a energia elétrica chega até a sua Unidade Consumidora. É muito importante que o padrão seja construído de acordo com as Normas exigidas e dimensionado em conformidade com a carga de energia…