Para conferir os horários de atendimento e o endereço de uma de nossas Agências de atendimento presencial, basta acessar o Site Energisa, é simples e rápido. Abaixo segue um passo a passo que irá te ajudar a solicitar:
O prazo máximo para retorno, com parecer favorável/desfavorável, será de até 5 (cinco) dias úteis. Nesse prazo está envolvido a análise de documentos e o registro da solicitação em nossos sistemas.
Alguns requisitos podem levar a aprovação ou reprovação da solicitação de Mudança de Titularidade. É importante ficar atendo. Confira abaixo quais são eles: O pedido deverá ser formalizado pelo novo titular ou seu representante legal (comprovado via procuração); Inexistência de débitos na Unidade Consumidora (exceto na existência de documentos que…
A Energisa está buscando sempre trazer inovação, conforto e comodidade para seus clientes. O serviço de Fatura por e-mail está inserido nesse contexto, além de trazer diversos outros benefícios. Confira abaixo alguns deles: Maior rapidez, praticidade, comodidade e segurança; Acesso com antecedência as informações detalhadas da fatura de energia; Contribuição…
A Energisa possui 6 valores que são os pilares da sua história. Dentre eles: Pessoas, Resultados, Segurança, Inovação, Compromisso, Clientes. PESSOAS – Nossa energia está nas pessoas:Fazemos parte de um time vencedor em que podemos realizar, aprender e conquistar juntos. As oportunidades aqui dependem principalmente do mérito e do engajamento de…
A Energisa está no mercado há 114 anos, oferecendo soluções integradas para o mercado de energia elétrica no Brasil. A Energisa está presente em 862 municípios, emprega cerca de 19 mil colaboradores próprios e terceirizados e atende 7,7 milhões de unidades consumidoras, o que corresponde ao total de 20 milhões…
O Grupo Energisa controla 11 distribuidoras, localizadas nos estados de Minas Gerais, Paraíba, Sergipe, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Paraná, São Paulo, Rondônia e Acre. Outras seis empresas integram o Grupo. Compete à Energisa Geração a construção de projetos de geração e desenvolvimento de novos empreendimentos de…
Há 114 anos, a Energisa oferece soluções integradas para o mercado de energia elétrica no Brasil, em geração, transmissão, distribuição, soluções e comercialização, além de geração distribuída e energias renováveis. Para saber mais sobre a história do Grupo Energisa, clique aqui.
Os consumidores são avisados por meios eficazes de comunicação de massa, com antecedência mínima de 72 (setenta e duas) horas em relação ao horário de início da interrupção. Para recebimento de SMS de Desligamento Programado é necessário manter sempre seu cadastro atualizado junto à Energisa.
Devido à constante exposição ao vento, à chuva, ao calor e, no caso das regiões litorâneas, à maresia, as redes elétricas precisam ser submetidas a manutenções. E para realizar o serviço é necessário fazer os desligamentos programados, que têm hora para começar e para acabar. Além da manutenção, os desligamentos…