O titular pode aprovar a solicitação de gerenciamento de 4 formas: Link enviado por SMS O titular receberá um SMS com um link de aprovação. Ao acessá-lo, basta clicar em “Sim, autorizo” e pronto! No Energisa On ou Agência Digital Ao acessar o Energisa On ou a Agência Digital, na…
Alguns motivos impedem que o serviço seja atendido. Abaixo temos a relação das situações que podem ocorrer. Caso tenha alguma dúvida sobre o impedimento ou já tenha regularizado a situação, realize novo contato com nossos canais de atendimento para ingressar com novo protocolo (clique aqui). Documentação incompleta ou incorreta No momento,…
Antes de trocar qualquer tipo de informação sensível com a Energisa é muito importante verificar se você está falando com um de nossos canais oficiais. A forma mais simples de fazer isso é verificando se ao lado do nome do contato há o selo de verificação do próprio Whatsapp: Os…
Não se preocupe! Nós vamos te ajudar! Confira as imagens a seguir:
Um padrão de energia é composto por caixa de medidor, eletrodutos, fios, disjuntor. É por meio do padrão que a energia elétrica chega até a sua Unidade Consumidora. É muito importante que o padrão seja construído de acordo com as Normas exigidas e dimensionado em conformidade com a carga de energia…
Devido a análise da documentação e encaminhamento ao setor responsável, o prazo da solicitação são de 60 dias.
Confira abaixo quais os documentos necessários: Documento de identificação com foto (RG, CNH, Passaporte); CPF; Documento que comprove atividade de produção rural; Extrato de DAP (Declaração de Aptidão ao PRONAF – atenção a data de validade); Declaração de Imposto de Renda (contendo atividade de produção rural) ou Declaração da EMATER…
Confira abaixo quais dos nossos canais de atendimento é possível solicitar a Isenção: Agências de atendimento presencial (Clique aqui para localizar uma agência de atendimento mais próxima de você); Call Center (Clique aqui para visualizar o número de sua localidade).
Confira abaixo quais são os critérios para solicitação da Isenção: Realizar atividade de produção rural na Unidade Consumidora (UC); Ser o titular responsável da UC; Caso a documentação que comprove o exercício da atividade rural esteja em nome de algum parente do titular, será necessário alterar a titularidade para solicitar a isenção do ICMS rural.
É necessário realizar atividade de produção rural em sua Unidade Consumidora (ela não precisa estar necessariamente em área Rural). A Isenção do ICMS trata-se da desobrigação do pagamento desse imposto na fatura de energia elétrica.